نحوه و زمان ارسال
نحوه ارسال کالا
۱- سفارشات بالای 500 هزار تومان به بالا ، به صورت کاملا رایگان به سراسر کشور ارسال می‌شوند.
۲- سفارشات تبریز پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار، توسط پیک‌های فروشگاه عطر دیجی بوم درب منزل تحویل داده می‌شوند.
۳- سفارشات سراسر کشور تحویل پست شده و شرکت پست موظف است درب منزل مرسوله را تحویل مشتری دهد.
۴- در صورتی که پیک یا مأمور پست از شما بابت هزینه ارسال کالا مبلغی را مطالبه نمود از پرداخت وجه خودداری نموده و مورد مذکور را به عطر دیجی بوم اطلاع دهید.
زمان ارسال سفارشات
۱-سفارشات به دلیل دست ساز بودن عطر ها 4 الی 5 روز کاری تحویل پست میشود.
۲- سفارشات معمولا در بازه زمانی ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر توزیع می‌گردند.
۳- سفارشات با توجه به زمان ثبت سفارش 4 الی 5 روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده می‌شوند. تعهد شرکت پست برای تحویل کالا بسته به فاصله شهر مقصد، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری می‌باشد.
۴- همزمان با ارسال سفارشات شهرستان، کد مرسوله پستی توسط سامانه پیامکی عطر دیجی بوم به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌گردد. همچنین این کد در صفحه کاربری شما در سایت عطر دیجی بوم در قسمت پیگیری سفارشات قابل مشاهده است.
۵- برای اطلاع از وضعیت لحظه‌ای مرسوله پستی خود می‌توانید به سایت شرکت پست به آدرس https://tracking.post.ir/ رفته و کد مرسوله خود را در کادر مربوطه وارد نمایید