مشتریان عزیز سفارشات ثبت شده از تاریخ 20 اسفند به بعد ، بعد از تعطیلات نوروز به ترتیب ارسال خواهد شد ، ممنون از صبر و شکیبایی شما

سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

قوانین و مقررات

 

قوانین سایت


Terms and Conditions 300x199 - قوانین و مقررات


رویه های بازگرداندن کالا

مشتری گرامی جهت رضایت و اعتماد بیشتر ، شما تا 24 ساعت امکان بازگشت کالای خریداری کرده را دارا می باشید.

قبل از هر اقدامی می بایستی رویه های بازگرداندن کالا را مشاهده نمایید.

در صورتی که مشکلی در سفارش شما وجود داشته باشد می بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت موضوع را به کارشناسان عطر دیجی بوم اطلاع دهید و بسته را برای برگشت با پست پیشتاز با هزینه خودتان تحویل دهید.
چنانچه مغایرتی در کالایی دریافتی داشته باشید می بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت با عطر دیجی بوم تماس حاصل نمایید و موضوع را اطلاع دهید. ( چناچه مغایرت در محصول از روی بسته قابل رویت باشد، قبل از باز نمودن بسته با ما تماس حاصل فرمایید )

کالای بازگشتی می بایستی همراه فاکتور ارسال شود و در صورتی که به درخواست مشتری ، بسته بدون فاکتور ارسال شده است ، بر روی کاغذ مشخصات و شماره سفارش را نوشته و همراه بسته ارسال نمایید.

عطر با توجه به اینکه کالای بهداشتی می باشد و ماهیت خاصی دارد، نبایستی از حالت پلمپ خارج شود ( سلفون عطر نباید باز شود) .

مواردی مانند “خرابی والف یا اسپری نشدن ” مربوط به کمپانی سازنده می باشد و عطر دیجی بوم در این موضوع تعهدی ندارد.
نوشتن توضیحات، آدرس یا مخدوش کردن کارتن یا جعبه کالا، امکان بازگشت را از بین خواهد برد.
در زمان ارسال کالای برگشتی ، کالا را به همراه ضربه گیر به خوبی بسته بندی نمایید.

در صورتی که ساکن شهر تبریز هستید کافیست جهت برگشت کالا با عطر دیجی بوم تماس حاصل نمایید تا پیک عطر دیجی بوم جهت تحویل کالا به مقصد شما فرستاده شود.
در صورتی که ساکن شهر های دیگر هستید می بایستی از طریق پست پیشتاز کالا را ارسال نمایید. ( عطر دیجی بوم تعهدی در قبال ارسال توسط پست هایی به غیر از پست پیشتاز ندارد )
هزینه بازگشت کالا در صورتی که مشکل مطرح شده به تایید کارشناس برسد بر عهده عطر دیجی بوم می باشد ، در غیر این صورت هزینه حمل و نقل بر عهده مشتری می باشد.
درصورت عدم آگاهی یا اطلاع در استفاده از محصولات ، تمامی مسئولیت­‌های آن بر عهده مشتری است و عطر دیجی بوم در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.

عودت وجه تنها می بایستی به نام شخص خریدار انجام شود.


درج نظر

۱- نظرات پس از درج توسط کاربر، در سایت نمایش داده می‌شوند.

۲- نظرات اصلی که بدون خط آبی هستند باید مرتبط با محصول باشند.

۳- نظرات غیر اصلی که بصورت پاسخ به نظر دیگر بوده و با خط آبی نمایش داده می‌شوند می‌توانند بسته به مسیر گفتگوی شکل گرفته، از فضای محصول یا مطلب مربوطه دور شوند.

۴- نظرات اصلی غیر مرتبط با محصول و همه پاسخ‌هایی که به آن‌ها داده می‌شود یک جا حذف می‌شوند پس دقت نمایید که فقط به نظرات مرتبط با محصول پاسخ دهید.

۵- ثبت نظرات غیر اخلاقی و توهین آمیز می‌تواند منجر به تعلیق فعالیت کاربر متخلف در سایت شود.

۶- از درج نظرات تبلیغاتی یا فروش محصولات شخصی و ارائه اطلاعات تماس خود در فضای عمومی سایت خودداری نمایید.

۷- از بحث‌های بیهوده و حاشیه‌ای که فایده‌ای برای عموم کاربران ندارند خودداری نموده و با سعه صدر با نظر مخالف برخورد نمایید.

۸- عطر دیجی بوم بر روی مطالب درج شده نظارت مستقیم داشته و در مورد نظرات خلاف قوانین بنا بر صلاحدید خود رفتار خواهد کرد.

۹- امکان حذف نظرات به صورت کلی و یا حذف اکانت در عطر دیجی بوم وجود ندارد.


پرسش و پاسخ

۱ – از ثبت سوال تبلیغاتی یا سوال غیر مرتبط با موضوع سایت خودداری نمایید.
۲ – بخش پرس و پاسخ برای آن دسته از کابرانی که به دنبال درج سوالات کلی در رابطه با خرید عطر یا راهنمایی در رابطه با رایحه ها و موضوعات پیرامون عطر می باشد.
۳ – ثبت سوالات و پاسخ های غیر اخلاقی و توهین آمیز می‌تواند منجر به تعلیق فعالیت کاربر متخلف در سایت شود.


اطلاعات پروفایل

۱- از انتخاب عکس پروفایل مخالف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران خودداری نمایید.

۲- عکس‌های نامناسب توسط عطر دیجی بوم حذف خواهد شد.

۳- در صورت انتخاب نام یا عکس غیر اخلاقی امکان تعلیق فعالیت کاربر در سایت وجود خواهد داشت.


مالکیت حقوقی

۱- تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به عطر دیجی بوم بوده و هر گونه استفاده تجاری از آن تخلف محسوب می‌شود و فرد متخلف مسئول تبعات ناشی از آن خواهد بود.