سوالات متداول شما درباره اسانس ، عطر و ادکلن …

برای نمایش جواب هر یک از سوالات ، روی آن سوال کلیک کنید

چگونه اسانس ادکلنی تقلبی را از اصلی تشخیص دهیم؟

شناسایی اسانس ادکلنی اصل ، کاری بسیار دشوار است و نیاز به تجربه و تخصص کافی دارد لذا پیشنهاد ما به شما این است که حتما اسانس ادکلنی را از فروشگاه های معتبر و مجاز تهیه فرمایید. دیجی بوم ضمن ارائه محصولات ۱۰۰% اصل و با کیفیت, اصل بودن کالای خریداری شده را با ماندگاری بالا و پخش بوی بسیار زیاد تضمین میکند تا شما آسوده خاطر از خرید خود باشید.

چطور می توانیم با اطمینان از شما خرید نماییم؟

این سایت ( دیجی بوم ) دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت, معدن و تجارت می باشد فلذا این نماد مجوز رسمی فعالیت فروشگاه اینترنتی دیجی بوم می باشد. برای اطلاعات بیشتر به وبسایت http://www.enamad.ir مراجعه فرمایید.

تفاوت اسانس ادکلنی با اسانسهای باز گرمی موجود در بازار چیست ؟

اسانس های باز گرمی رایج و موجود در بازار از مواد شیمیایی تهیه شده اند و شبیه سازی از ادکلنهای اورجینال در آنها صورت گرفته و از کیفیت و استاندارد پایینی برخوردار هست ، اما اسانسهادی ادکلنی موجود در دیجی بوم کاملا از مواد گیاهی تهیه و ساخته شده و عصاره ادکلن های اورجینال هست که در نتیجه پخش ، ماندگاری و خط بوی بیشتری نسبت به ادکلن اورجینال دارند ، ادکلنهای اورجینال را نیز با مقدار کمی از اسانسهای ادکلنی تهیه و تولید میکنن در واقع خالص ادکلن اورجینال ، اسانس ادکلنی میباشد .

مهم : در چه صورتی خرید من تکمیل خواهد شد ؟

مهم : بعد از اتصال به درگاه پرداخت بانک سامان و انجام پرداخت ، حتما روی دکمه سبز رنگ تکمیل خرید و انتقال به سایت پذیرنده کلیک کنید تا خرید شما تکمیل شود ، در صورت کلیک نکردن روی دکمه سبز خرید شما تکمیل نخواهد شد . اینجا را کلیک کنید و نمونه را ببینید

خسارت احتمالی در هنگام حمل و نقل به عهده کیست ؟

دیجی بوم همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. دیجی بوم همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق ایمیل) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و دیجی بوم هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب و یا مفقود شدن مرسوله بعد از ارسال را ندارد .

آیا امکان پس دادن کالا وجود دارد؟

خیر ، متاستفانه به دلیل رعایت قوانین محصولات بهداشتی و حساس بودن آنها که با استاندارد ، کیفیت مستقیم در ارتباط هستند امکان مرجوع و یا پس دادن کالا وجود ندارد.

آیا هزینه ارسال سفارش رایگان میباشد ؟

خیر ، هزینه ارسال سفارشات با پست پیشتاز + بسته بندی مخصوص  ۱۰ هزار تومان میباشد .

هزینه ارسال به سراسر کشور چقد است

به صورت ثابت مبلغ ۱۰ هزار تومان برای ارسال به کل ایران.

سفارش خریدم را ثبت کرده ام محصول کی به دست من می رسد؟

سفارشات اغلب با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می شود که با توجه به شهر گیرنده و حجم سفارشات ۴ الی ۷ روز کاری زمان می برد تا ارسال و تحویل مشتری شوند . کلیه سفارشات اعم از تهران و شهرستان با توجه قانون سایت برای شما ارسال خواهد شد.

کوچکترین سایز شیشه های شما چند گرمی هستند؟

کمترین سایز ظروف موجود ۱۰ میل هستند و کمترین میزان خرید شما از سایت دیجی بوم حداقل ۱۰ میل می توانید خرید داشته باشید.
دقت فرمایید که ظروف اسپری شیشه ای برای سفارشات ۱۰میل ، ۳۰ میل ، ۵۰ میل و ۱۰۰ میل برای سفارشات شما ارسال میشود .

آیا تخفیف هم دارید؟

بله ، بسته به شرایط در برخی روزها ، مناسبات و ایام خاص تخفیفات ویژه ای در نظر گرفته میشود که میتوانید در سایت کالاهای تخفیف خورده را در بخش مربوطه مشاهده فرموده و یا در کانال تلگرام دیجی بوم عضو شوید تا همیشه از اجناس جدید و تخفیفات ویژه با خبر شوید .

اسانس ادکلنی خریداری شده در چه ظروف و بسته بندی ارسال میشود؟

اسانس ادکلنی خریداری شده توسط شما ، به انتخاب شما میتواند در ظروف اسپری شیشه ای ارسال میشه و هیچ هزینه ای بابت ظروف پرداخت نخواهید کرد و این جزء خدمات رایگان دیجی بوم میباشد .

چگونه از عطرم نگه داری کنم؟

عطرتان را در مکان سرد و خشک به دور از نور مستقیم آفتاب و منبع گرمایی(مثل رادیاتور) نگه داری کنید. گرما یا سرمای شدید تعادل ظریف روغن را در عطر از بین برده و بوی آن را تغییر می دهد. هنگامی که شیشه ی عطر باز است از آن استفاده کنید. اگر شما عطری را در تابستان و دیگری را در زمستان ترجیح می دهید، عطری را که استفاده نمی کنید در قسمت مخصوص سبزیجات داخل یخچال نگه داری کنید.

بهترین راه برای آن که رایحه های مختلف را امتحان کنیم چیست؟

اولین عطر را روی یک مچ دست امتحان کرده و چند دقیقه صبر کنید. دومین عطر را به مچ دست دیگر و سومی را به داخل آرنج اسپری کنید. به یاد داشته باشید، سه عطر هنرمان را می توان فقط برای بار اول امتحان کرد بیشتر از آن باعث می شود تا حس بویایی خود را به اشتباه بیندازید.

عطر خود را چگونه تست کنم در صورتی که نخواهم آن را روی پوست خود امتحان کنم؟

آن را روی کاغذ و یا دستمال کاغذی امتحان کنید این به خوبی تست کردن روی پوست خود نیست اما بهترین چیز بعد از آن است.

اگر پوست خشکی داشته باشیم آیا نیازی به مصرف زیاد عطر دارم؟

بله. پوست های خشک ظرفیت زیادی نسبت به پوست های چرب برای حفظ نگهداری مولکول های عطر بر روی پوست ندارند، بنابراین این گونه پوستها نیاز بیشتری به استفاده عطر در طی روز دارند.

منظور از زمان ماندگاری بوی عطر چیست ؟

زمانی که عطر استفاده میشود تا زمانی که آخرین نشانه های خود را هنوز حفظ کرده است را ماندگاری عطر میگویند. اسانس های ادکلنی که توسط سایت ما ( دیجی بوم ) ارائه میشود حداقل ۲ تا ۶ روز بسته به رایحه آن ماندگاری دارند.

تفاوت اسانس ادکلنی با عطر و ادکلن در چیست؟

این سوال بسیار رایج است. تفاوت اصلی این محصولات در غلضت و ماندگاری آن‌هاست. هر قدر غلضت اسانس بیشتر باشد ماندگاری بیشتری خواهد داشت و پخش بو قویتر خواهد بود. به طور کلی غلظت این محصولات به صورت زیر است:

اسانس ادکلنی (essential oil) با غلظت ۱۰۰% درصد که خالص‌ترین، ماندگارترین و بهترین نوع عصاره است که در دیجی بوم تمامی رایحه ها به این نوع عرضه میشود.

عطر (perfume) با غلظت ۱۵ تا ۲۵ غلظت درصد که خالص‌ترین، ماندگارترین و گران‌ترین نوع عصاره است.

ادو پرفیوم (Eau de Parfum) با ۸ تا ۱۵ درصد غلظت که ماندگانی مناسبی دارد و رایج‌ترین نوع عطر و ادکلن‌های موجود در بازار است.

ادو تویلت (Eau de Toilette) با ۴ تا ۸ درصد غلظت که بوی ملایم و ماندگاری متوسطی دارد و باید در طول روز چندبار استفاده شود.

ادو کلن (Eau de Cologne) با ۲ تا ۴ درصد غلظت که بوی ملایم و ماندگاری متوسطی دارد.

توجه: بیشتر افراد در ایران برای تمامی موارد فوق از اصطلاح عطر استفاده می‌کنند درحالی که اکثر محصولات از جمله محصولات این سایت از نوع اسانس ادکلنی یا (essential oil) هستند.

ویژگی‌های یک عطر همانند رایحه یا طبع دقیقاً به چه معنی هستند؟

در رابطه با عطر و ادکلن مفاهیم زیادی وجود دارد اما در زیر به طور کلی شناخته شده‌ترین اصطلاحات را بررسی می‌کنیم:

رایحه شیرین: برای فصول سرد یا مناطق سردسیر مناسب است.

رایحه تند: برای مهمانی‌ها یا مجالس مناسب است.

رایحه تلخ: برای فصول سرد یا مناطق سردسیر مناسب است.

رایحه ترش: برای فصول گرم یا مناطق گرمسیری مناسب است.

طبع گرم: برای فصول سرد یا مناطق سردسیری مناسب است.

طبع خنک: برای فصول گرم یا مناطق گرمسیری مناسب است.

طبع معتدل: برای تمامی فصول یا مناطق مناسب است.

آیا پرداخت آنلاین معتبر است؟

پرداخت آنلاین این فروشگاه از طریق شبکه شاپرک انجام می‌‌گیرد و بنابراین دارای امنیت بالایی است.

مراحل خرید از سایت چگونه است؟

سایت به گونه‌ای طراحی شده است که خرید به آسان‌ترین شکل ممکن انجام گیرد. در بتدا حجم اسانس ادکلنی مورد نظر خودتان را از بین حجم های ۱۰میل ، ۳۰ میل ، ۵۰ میل و ۱۰۰ میل انتخاب فرمایید و پس از کلیک بر روی گزینه «اضافه به سبد خرید» محصول به سبد خرید شما اضافه خواهد شد. با مراجعه به سبد خرید می‌تواند محصول را تایید نهایی کنید و هزینه آن را پرداخت نمایید. در صورت مشکل برای راهنمایی دقیق تر به صفحه راهنمای خرید مراجعه فرمایید .

در مورد عطری سوال دارم چطور باید بپرسم؟

در صورتی که سوالی در ارتباط به محصولات دارید می توانید از طریق لینک “تماس با ما” در منوی سایت آن را مطح نمایید. پاسخ به ایمیل و مشخصات شما ارسال می گردد.

من عطری را می خواهم ولی در سایت نبود برای خرید چه کار کنم؟

محصولات سایت در حال افزودن و تکمیل هستند تا پیش از این زمان با شماره های تماس ذکر شده تماس بگیرید. قیمت به شما اعلام شده و محصول مورد نظر به سایت افزوده می گردد تا واریز خود را به صورت اینترنتی انجام دهید.

بروزرسانی …
  • سبد خرید شما خالی است.